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<title>Slamming</title>
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<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Slamming</span></h1>
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<p>Unter <b>Slamming</b><sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> versteht man den unerwünschten Wechsel des <a href="Telefon" title="Telefon">Telefonanbieters</a> infolge <a href="Irref%C3%BChrende_Werbung" title="Irreführende Werbung">irreführender Werbung</a>. Der gegen das „<a href="Gesetz_gegen_den_unlauteren_Wettbewerb" title="Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb">Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb</a>“ (UWG) verstoßende<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> <a href="Telefonverkauf" title="Telefonverkauf">Telefonverkauf</a> wird oft mithilfe von zu Werbezwecken gesammelten Kundendaten vorgenommen.
</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Telefon">Telefon</h2></div>
<p>Insbesondere im hart umkämpften <a href="Reseller" class="mw-redirect" title="Reseller">Reseller</a>-<a href="Verk%C3%A4ufermarkt" class="mw-redirect" title="Verkäufermarkt">Markt</a> bedienen sich Telekommunikationbetreiber dieses Vorgehens, um Kunden zu gewinnen. Nachdem in den 1980er-Jahren in vielen Ländern im Zuge der <a href="Privatisierung" title="Privatisierung">Privatisierung</a> die Monopolstellungen der ehemals staatlichen Telefonanbieter weggefallen waren, entstanden diverse andere Firmen als deren Konkurrenz.<sup id="cite_ref-UK1_3-0" class="reference"><a href="#cite_note-UK1-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Um für sich Kunden zu gewinnen, teilten sie (oder ihre Marketingagenten) dem ehemaligen Monopolisten mit, ein Kunde habe sich für einen Wechsel zur entsprechenden Firma entschieden, obwohl der Kunde keine solche Absicht geäußert hatte. Notwendige Unterschriften von Kunden für diesen Wechsel wurden erschlichen, in dem etwa bei <a href="Gewinnspiel" title="Gewinnspiel">Wettbewerben</a> oder Promotionsangeboten noch <a href="Kleingedrucktes" class="mw-redirect" title="Kleingedrucktes">Kleingedrucktes</a> ergänzt wurde.
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Mobilfunk">Mobilfunk</h2></div>
<p>Ähnliche Praktiken sind teilweise auch von Anbietern von Mobilfunkdienstleistungen bekannt.<sup id="cite_ref-UK2_4-0" class="reference"><a href="#cite_note-UK2-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Telefonwerbung_ohne_Einwilligung_ist_strafbar">Telefonwerbung ohne Einwilligung ist strafbar</h2></div>
<p>Die Werbung mit einem Telefonanruf gegenüber einem <a href="Verbraucher" title="Verbraucher">Verbraucher</a> ohne dessen vorherige ausdrückliche Einwilligung stellt als <a href="Unzumutbare_Bel%C3%A4stigung" title="Unzumutbare Belästigung">unzumutbare Belästigung</a> eine <a href="Ordnungswidrigkeit" title="Ordnungswidrigkeit">Ordnungswidrigkeit</a> dar und kann gem. <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__20.html">§&nbsp;20</a></span> UWG mit einem Bußgeld bis zu 300 000 Euro geahndet werden. Zuständige Verwaltungsbehörde ist die <a href="Bundesnetzagentur" title="Bundesnetzagentur">Bundesnetzagentur</a>.
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>
<ol class="references">
<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text"> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20130518005429/http://www.wutc.wa.gov/webdocs.nsf/af56ea4a1068b04d88256737007c63b7/6efb57f6f4a525da882566eb007d05be!OpenDocument"><cite>How the term "slamming" came to be coined</cite></a> (<span class="webarchiv-memento"><a href="Webarchivierung#Begrifflichkeiten" title="Webarchivierung">Memento</a></span> des <style data-mw-deduplicate="TemplateStyles:r250917974">
/* start https://de.wikipedia.org/ */


.mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-position:center right!important;background-repeat:no-repeat!important}body.skin-minerva .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-image:url("./_mw_/OOjs_UI_icon_external-link-ltr-progressive.svg")!important;background-size:10px!important;padding-right:13px!important}body.skin-timeless .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a,body.skin-monobook .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-image:url("./_mw_/MediaWiki_external_link_icon.svg")!important;padding-right:13px!important}body.skin-vector .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-image:url("./_mw_/Link.ernal-small-ltr-progressive.svg")!important;background-size:0.857em!important;padding-right:1em!important}


/* end https://de.wikipedia.org/ */
</style><span class="dewiki-iconexternal"><a class="external text" href="https://redirecter.toolforge.org/?url=http%3A%2F%2Fwww.wutc.wa.gov%2Fwebdocs.nsf%2Faf56ea4a1068b04d88256737007c63b7%2F6efb57f6f4a525da882566eb007d05be%21OpenDocument">Originals</a></span> vom 18.&nbsp;Mai 2013 im <i><a href="Internet_Archive" title="Internet Archive">Internet Archive</a></i>), Washington Utilities and Transportation Commission. Abgerufen am 4.&nbsp;Dezember 2012 (englisch).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&amp;rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&amp;rft.type=newspaperArticle&amp;rft.subject=News&amp;rft.title=How+the+term+%22slamming%22+came+to+be+coined&amp;rft.identifier=http%3A%2F%2Fwww.wutc.wa.gov%2Fwebdocs.nsf%2Faf56ea4a1068b04d88256737007c63b7%2F6efb57f6f4a525da882566eb007d05be%21OpenDocument&amp;rft.publisher=Washington+Utilities+and+Transportation+Commission&amp;rft.language=en">&nbsp;</span></span>
</li>
<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text"> <a href="Zentrale_zur_Bek%C3%A4mpfung_unlauteren_Wettbewerbs" class="mw-redirect" title="Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs">Wettbewerbszentrale</a>: <i><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.wettbewerbszentrale.de/media/getlivedoc.aspx?id=28126">Merkblatt „Slamming“</a></i></span>
</li>
<li id="cite_note-UK1-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-UK1_3-0">↑</a></span> <span class="reference-text"> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.thisismoney.co.uk/money/news/article-1589685/Phone-scam-hits-thousands.html"><cite>Phone scam hits thousands</cite></a>, Daily Mail, 25.&nbsp;April 2005. Abgerufen am 19.&nbsp;März 2007 (englisch).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&amp;rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&amp;rft.type=newspaperArticle&amp;rft.subject=News&amp;rft.title=Phone+scam+hits+thousands&amp;rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.thisismoney.co.uk%2Fmoney%2Fnews%2Farticle-1589685%2FPhone-scam-hits-thousands.html&amp;rft.publisher=Daily+Mail&amp;rft.date=2005-04-25&amp;rft.language=en">&nbsp;</span></span>
</li>
<li id="cite_note-UK2-4"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-UK2_4-0">↑</a></span> <span class="reference-text">Miles Brignall: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.theguardian.com/money/2007/jun/23/internetphonesbroadband.phones"><cite>Orange slammed as users see red</cite></a>, The Guardian, 23.&nbsp;Juli 2007 (englisch).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&amp;rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&amp;rft.type=newspaperArticle&amp;rft.subject=News&amp;rft.au=Miles+Brignall&amp;rft.title=Orange+slammed+as+users+see+red&amp;rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.theguardian.com%2Fmoney%2F2007%2Fjun%2F23%2Finternetphonesbroadband.phones&amp;rft.publisher=The+Guardian&amp;rft.date=2007-07-23&amp;rft.language=en">&nbsp;</span></span>
</li>
</ol>
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